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2017-11-07  總第233
微信支付小舉措 為民真情大服務

微信支付小舉措 為民真情大服務

導語:百姓的生活因為互聯網時代而改變,微信支付悄然地來到我們身邊,成為百姓高頻使用的支付方式之一。為了讓廣大旅客能夠微信支付火車票,在諸多困難、麻煩的情況下,鐵路部門與時俱進,在技術服務上再次升級,使廣大旅客購買火車票的支付方式也越來越多,現金、銀聯、支付寶等多樣化的支付方式,使購票流程越來越人性化,真正實現了服務升級一小步,便民利民惠民一大步。

服務好人民群眾就在這些服務細節里
微信支付購票,折射鐵路服務理念之變

微信支付購票,折射鐵路服務理念之變

鐵路部門加速推進基礎設施建設的同時,積極從旅客角度思考并轉變服務理念和方式,努力填補服務空白地帶,從而提供貼心服務。此次再借“互聯網+”豐富購票的支付手段,追求的是旅客購票體驗的提升,更是鐵路提供開放性服務的新突破。這種“接地氣”的改革方式,是企業走向更廣闊未來的必由之路。 … [詳細]

評論分析:

點點滴滴都關情,為民服務顯真情。鐵路部門推出微信支付一小步,服務理念一大步,也是鐵路部門不斷創新才能接地氣的又一項滿意的服務工作,為廣大旅客輕松購票,乘車出行提供了更多更多的便利。隨風潛入夜,潤物細無聲。鐵路部門借“互聯網+”豐富購票的支付手段,追求的是旅客購票體驗的提升,鐵路部門每次服務技術升級,… [詳細]

廣大網友為啥要熱議微信支付火車票?
微信支付購票,鐵路部門服務再升級

微信支付購票,鐵路部門服務再升級

鐵路部門根據廣大旅客的意見和建議,下月起將在部分鐵路局試點推出微信支付購買火車票,旨在進一步提升鐵路運輸服務品質,方便旅客出行。目前部分鐵路局在試行列車補票微信支付的同時,下月起將陸續推出網站、客戶端、車站窗口及自助售票機購票微信支付功能,旅客今后可以使用任意一種支付方式,支付方式的多樣化使購票更便… [詳細]

評論分析:

新時代要有新氣象,更要有新作為。在接下來的日子里,鐵路部門會根據廣大人民群眾的意見和建議,不斷改進服務質量,推出更多的便民利民惠民的新舉措,朝著人民滿意的方向一直往前走。 … [詳細]

微信支付小舉措提升公眾獲得感
鐵路11月將推出購火車票微信支付功能

鐵路11月將推出購火車票微信支付功能

近期,中鐵路連續推出取消異地售票手續費、中轉旅客“接續換乘”及動車組列車“自主選座”等便民服務新舉措。目前,每天辦理“接續換乘”、“自主選座”的旅客日均分別達到1.5萬人次、83.7萬人次。下一步,鐵路部門還將根據群眾的意見建議,推出新舉措。在部分鐵路局試點列車補票微信支付工作的基礎上,將于11月份陸續推出… [詳細]

評論分析:

黨的十九大報告告訴我們,今日之中國特色社會主義,已經進入新時代。而在新時代,我們黨一定要永遠與人民同呼吸、共命運、心連心,永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標。未來,鐵路企業必將按照黨的十九大工作部署和要求,圍繞旅客出行需求,緊扣經濟社會發展形勢,不斷更新服務思路、推出服務舉措,推動鐵路創新發展,… [詳細]

結語:

鐵路部門推出微信支付一小步,服務理念一大步,也是鐵路部門不斷創新才能接地氣的又一項滿意的服務工作,為廣大旅客輕松購票,乘車出行提供了更多更多的便利。鐵路部門借“互聯網+”豐富購票的支付手段,追求的是旅客購票體驗的提升,鐵路部門每次服務技術升級,設施越來越人性化,就會贏得社會的掌聲越多,讓廣大旅客享受到社會的美好,生活的美好,給百姓帶來幸福感、獲得感。

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